Livraison
Délais
Les articles sont expédiés sous 48 h maximum à compter de la date de votre commande. Lors d’une commande comportant plusieurs articles, l’envoi se fera en une seul fois et le délai d’expédition retenu sera le plus conséquent parmi les articles de la commande. Ces délais d’expéditions peuvent aussi varier selon le nombre de commandes reçues par Lo & Lee et s’il s’agit de bonnets personnalisés. Les délais de livraison varient eux en fonction de votre lieu de réception. Pour la France métropolitaine, la livraison est offerte a partir de 50 euros d’achat. Hors France métropolitaine, les frais sont à la charge du client incluant les coûts supplémentaires notamment les taxes de douanes ou toutes autres taxes.
Retours
Les retours pour les vêtements, les bonnets et les bijoux sont possibles à la demande du client. Ceux-ci devront être signalés 14 jours maximum après réception du colis par e-mail. Le colis devra être renvoyé au maximum 14 jours après cette demande le cachet de la poste faisant foi.
Échanges
Les frais de ports de retour ainsi que du nouvel article seront à la charge de Lo & Lee. La pièce sera envoyée dans un délai de 48h après réception de votre retour.
Paiement
Remboursement
Les frais de ports seront à la charge du client. Le remboursement sera effectué au maximum 5 jours après réception du colis de retour.
